KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Demasus Otel & Spa (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır.) Adres: Topraklık Mah. 638. Sk. No:12 Pamukkale / Denizli E-posta: info@demasusotel.com.tr

Demasus Spa olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil olmak üzere, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin mümkün olabilen en iyi şekilde ve özenle işlenerek muhafaza edilmesine büyük önem vermekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezimiz (Whatsapp/Telefon), resepsiyon kayıtları, güvenlik kameraları ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, ticari faaliyetlerimizin yürütülmesi, rezervasyon işlemlerinin yapılması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Toplanan kişisel verileriniz;

• Spa ve otel rezervasyonlarınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik aktivitelerin planlanması,
• Hizmet kalitesinin ölçümlenmesi ve geliştirilmesi,
• Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Tesis güvenliğinin sağlanması, amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde işlenecektir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, yasal olarak aktarılması gereken idari ve resmi makamlara (Emniyet Genel Müdürlüğü vb.), hukuki zorunluluklar ve yasal sınırlamalar çerçevesinde aktarılabilecektir. Bunun dışında verileriniz üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmamaktadır.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (Madde 11) KVKK kapsamında kişisel veri sahipleri; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak Topraklık Mah. 638. Sk. No:12 Pamukkale / Denizli adresine iletebilir veya info@demasusotel.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.